Botón de Arrepentimiento

De acuerdo a lo establecido por la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, ponemos a tu disposición el botón de arrepentimiento.

Tenés 10 días corridos desde la entrega del vehículo o la celebración del contrato (lo que ocurra después) para ejercer el derecho de arrepentimiento, siempre que la operación haya sido celebrada a distancia o fuera del establecimiento comercial.

¿Cómo lo ejerzo?

Podés ejercer este derecho enviando una notificación por cualquiera de estos medios:

¿Qué datos tengo que incluir?

  • Nombre y apellido
  • DNI
  • Fecha de la operación
  • Datos del vehículo (marca, modelo, patente si corresponde)
  • Manifestación clara de tu voluntad de arrepentirte

Excepciones

El derecho de arrepentimiento no aplica cuando la operación fue concertada y celebrada presencialmente en el local comercial, o sobre bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor.

Restitución

Si correspondiera la devolución, el vehículo deberá ser restituido en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin haber sido utilizado más allá del uso necesario para verificar su funcionamiento. Los gastos de devolución corren por cuenta de Sarandi Cars S.R.L..

Más información

Para más información sobre tus derechos como consumidor, podés consultar la página oficial de Defensa del Consumidor.